Điều khoản sử dụng dịch vụ
Cập nhật lần cuối: 14/08/2026
Phạm vi
Các điều khoản dưới đây áp dụng cho dịch vụ thu âm quảng cáo do 3SM VOICEcung cấp, và cho việc sử dụng website 3smvoice.com. Khi đặt dịch vụ, bạn được xem là đã đồng ý với các điều khoản này.
Dịch vụ chúng tôi cung cấp
Sản xuất file âm thanh quảng cáo dùng để phát trên loa tại cửa hàng, gồm:
- Giọng đọc do MC thu tại phòng thu
- Nhạc nền và hoà âm phù hợp với loa ngoài trời
- Hỗ trợ viết kịch bản miễn phí nếu bạn chưa có nội dung
- File giao ở định dạng MP3; gói chuyên nghiệp có thêm bản WAV
Đặt hàng và thanh toán
- Đặt qua Zalo hoặc điện thoại 039 228 7899. Website không có chức năng đặt hàng trực tuyến.
- Giá từ 390.000đ cho một đoạn quảng cáo hoàn chỉnh. Giá cuối cùng phụ thuộc độ dài, số lượng file và yêu cầu riêng — được báo rõ trước khi bắt đầu.
- Bạn duyệt kịch bản và nghe bản nháp trước khi chúng tôi thu bản hoàn chỉnh.
- Thanh toán theo thoả thuận tại thời điểm đặt hàng.
Thời gian giao
Thông thường giao trong ngày. Đơn đặt trước 12 giờ trưa thường có file trong chiều cùng ngày. Thời gian có thể dài hơn với đơn nhiều file, kịch bản phức tạp, hoặc vào dịp cao điểm — chúng tôi sẽ báo trước khi nhận đơn.
Chỉnh sửa và bảo hành
- Mỗi bản thu được sửa tối đa 3 lần miễn phí, tính từ khi giao file.
- Phạm vi sửa: chỉnh câu chữ, đổi nhạc nền, điều chỉnh nhịp đọc, sửa tên riêng đọc sai.
- Thay đổi vượt ra ngoài nội dung đã duyệt ban đầu — ví dụ viết lại toàn bộ kịch bản hoặc đổi sang giọng đọc khác — được tính là đơn mới.
Bản quyền bản thu
- Sau khi thanh toán đủ, bạn được toàn quyền sử dụng bản thu cho hoạt động kinh doanh của mình, không giới hạn thời gian và số lần phát.
- Bạn không được bán lại, cho thuê, hoặc chuyển nhượng bản thu cho bên thứ ba như một sản phẩm độc lập.
- Chúng tôi giữ quyền dùng bản thu làm mẫu giới thiệu dịch vụ. Nếu bạn không muốn, hãy báo khi đặt hàng — chúng tôi tôn trọng và không sử dụng.
- Nhạc nền được cấp phép sử dụng kèm bản thu. Bạn không được tách riêng nhạc nền để dùng cho mục đích khác.
Nội dung do bạn cung cấp
Bạn chịu trách nhiệm về tính chính xác và hợp pháp của nội dung mình yêu cầu thu âm — bao gồm thông tin khuyến mãi, giá, cam kết chất lượng và các tuyên bố về sản phẩm.
Chúng tôi có quyền từ chối thu âm nội dung:
- Vi phạm pháp luật Việt Nam
- Quảng cáo sai sự thật hoặc gây hiểu nhầm cho người tiêu dùng
- Xúc phạm tổ chức, cá nhân khác
- Thuộc nhóm hàng hoá, dịch vụ bị cấm quảng cáo
Thư viện kịch bản miễn phí
Các kịch bản mẫu đăng tại 3smvoice.com/kich-ban được cung cấp miễn phí. Bạn được tự do sử dụng, chỉnh sửa và tự thu âm cho cửa hàng của mình mà không cần xin phép.
Chúng chỉ là mẫu tham khảo, không phải cam kết về hiệu quả kinh doanh. Việc sao chép toàn bộ nội dung các trang này để đăng lại trên website khác là không được phép.
Giới hạn trách nhiệm
Chúng tôi chịu trách nhiệm về chất lượng kỹ thuật của bản thu — độ rõ của giọng, chất lượng hoà âm, đúng nội dung đã duyệt.
Chúng tôi không cam kết và không chịu trách nhiệm về kết quả kinh doanh sau khi bạn phát bản thu. Doanh số của một cửa hàng phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố — sản phẩm, giá, vị trí, thời điểm, cạnh tranh — nằm ngoài phạm vi dịch vụ này.
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của chúng tôi không vượt quá số tiền bạn đã thanh toán cho đơn hàng liên quan.
Nội dung website
Ảnh cửa hàng hiển thị trên website là ảnh khách hàng thật đã sử dụng dịch vụ. Tên cửa hàng thuộc về chủ cửa hàng tương ứng. Nếu bạn là chủ cửa hàng và không muốn hình ảnh của mình xuất hiện ở đây, gửi email tới hoanganhtu.mc@gmail.com, chúng tôi gỡ trong vòng 48 giờ.
Thay đổi điều khoản
Điều khoản có thể được cập nhật. Bản mới nhất luôn hiển thị tại trang này kèm ngày cập nhật. Đơn hàng đã nhận được áp dụng theo điều khoản tại thời điểm đặt.
Liên hệ
hoanganhtu.mc@gmail.com · Zalo/Điện thoại 039 228 7899 ·CT4A1 Tây Nam Linh Đàm, Hoàng Mai, Hà Nội
Xem thêm: Chính sách bảo mật thông tin