Chính sách bảo mật thông tin

Chúng tôi là ai

Website này thuộc về 3SM VOICE — dịch vụ thu âm quảng cáo phát loa cho cửa hàng, hoạt động dưới hình thức hộ kinh doanh cá thể.

• Địa chỉ: CT4A1 Tây Nam Linh Đàm, Hoàng Mai, Hà Nội
• Điện thoại/Zalo: 039 228 7899
• Email: hoanganhtu.mc@gmail.com

Chúng tôi thu thập thông tin gì

Website này không có biểu mẫu đăng ký và không yêu cầu bạn nhập bất kỳ thông tin cá nhân nào. Chúng tôi không thu thập tên, số điện thoại, email hay địa chỉ của bạn qua website.

Thứ duy nhất được thu thập tự động là dữ liệu thống kê truy cập ẩn danh, qua Google Analytics:

• Trang bạn đã xem và thời gian ở lại
• Loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành
• Khu vực địa lý ước lượng ở mức tỉnh/thành (không phải địa chỉ cụ thể)
• Nguồn bạn đến từ đâu — tìm kiếm Google, mạng xã hội, hay gõ thẳng địa chỉ
• Việc bạn có bấm nút "Gọi" hoặc "Nhắn Zalo" hay không, và bấm ở vị trí nào trên trang

Những dữ liệu này không cho phép chúng tôi biết bạn là ai. Chúng tôi chỉ thấy số liệu tổng hợp, ví dụ "hôm nay có 40 lượt xem trang bảng giá".

Khi bạn chủ động liên hệ

Nếu bạn bấm nút gọi điện hoặc nhắn Zalo, cuộc trò chuyện diễn ra trên nền tảng điện thoại hoặc Zalo, không phải trên website này. Lúc đó chúng tôi sẽ biết số điện thoại và những gì bạn cung cấp trong khi trao đổi — tên cửa hàng, nội dung cần thu âm.

Thông tin đó chỉ dùng để tư vấn và thực hiện đơn hàng của bạn. Chúng tôikhông bán, không cho thuê, không chia sẻ thông tin này cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

Cookie và công cụ của bên thứ ba

Website dùng Google Analytics 4 để đếm lượt truy cập. Công cụ này lưu cookie trên trình duyệt của bạn để phân biệt các lượt truy cập khác nhau. Dữ liệu được xử lý theochính sách bảo mật của Google.

Bạn có thể chặn hoàn toàn việc này bằng cách bật chế độ chặn cookie trong trình duyệt, hoặc càitiện ích từ chối Google Analytics. Website vẫn hoạt động bình thường khi bạn chặn.

Ngoài Google Analytics, website không dùng công cụ theo dõi nào khác.

Chúng tôi lưu dữ liệu bao lâu

• Dữ liệu thống kê Google Analytics: tối đa 14 tháng, sau đó Google tự xoá.
• Thông tin trao đổi khi bạn đặt hàng: lưu trong thời gian còn hỗ trợ bạn và xử lý bảo hành, thường không quá 24 tháng kể từ lần liên hệ cuối.

Quyền của bạn

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có quyền:

• Biết chúng tôi đang lưu thông tin gì về bạn
• Yêu cầu sửa thông tin sai
• Yêu cầu xoá thông tin của bạn
• Rút lại sự đồng ý đã cho trước đó

Để thực hiện, gửi email tớihoanganhtu.mc@gmail.com hoặc nhắn Zalo039 228 7899. Chúng tôi xử lý trong vòng 72 giờ làm việc.

Bảo mật

Website chạy hoàn toàn qua kết nối mã hoá HTTPS. Vì website không lưu trữ dữ liệu cá nhân nào, rủi ro rò rỉ từ website là rất thấp. Thông tin trao đổi qua Zalo và điện thoại được bảo vệ theo chính sách của các nền tảng đó.

Trẻ em

Dịch vụ này dành cho chủ cửa hàng và doanh nghiệp. Chúng tôi không chủ đích thu thập thông tin của người dưới 16 tuổi.

Thay đổi chính sách

Khi có thay đổi, chúng tôi cập nhật trực tiếp trên trang này kèm ngày cập nhật mới ở đầu trang.

Liên hệ

Có câu hỏi về chính sách này, liên hệ:hoanganhtu.mc@gmail.com · Zalo/Điện thoại 039 228 7899